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有一隻兔子,身材很修長,天生就很會「跳躍」,所以牠一直以「跳遠第一名」的榮譽,感到無比自豪和光榮。一天,小森林的國王宣布,要舉辦運動大會,來提倡全民運動。
於是,兔子就報名參加「跳遠」項目;果然兔子又擊敗了雞、鴨、鵝、小狗、小豬……等動物,再次得到「跳遠金牌」。
後來,有一隻老狗告訴兔子:「兔子啊,其實你的天份資質很好,體力也很棒,你只有得到跳遠一項金牌,實在很可惜;我覺得,只要你好好努力練習,你還可以得到更多比賽的金牌啊!」
「真的啊?你覺得我真的可以嗎?」兔子似乎受寵若驚。
「沒錯啊, 只要你好好跟我學,我可以教你跑百米、游泳、舉重、跳高、推鉛球、馬拉松……你一定沒問題啊!」老狗說。
在老狗慫恿之下,兔子開始每天練習「跑百米」、早晚也 跳下水「游泳」,游累了,又上岸,開始「練舉重」;隔天,跑完百米,趕快再「練 跳高」,甚至撐著竿子不斷往前衝,也想在「撐竿跳」中奪魁。 接著,又推鉛球,也跑馬拉松……
第二屆運動大會又來了,兔子報名了很多項目,可是牠跑百米、游泳、舉重、跳高、推鉛球、馬拉松……沒有一項入圍,連以前牠最拿手的「跳遠」,成績也退步了,在初賽就被淘汰了。
有些人,很有「企圖心和慾望」,想讓自己大大有名、出盡鋒頭;就像兔子一樣,在別人慫恿之下,即信心十足,覺得自己沒問題,既可以當演員、也可以寫作、到處演講、主持廣播、電視節目,又可以參選民意代表、又能參與公益活動、也能投資生意開公司、當老闆……
曾有位前輩,在我當兵退伍、四處找工作時,告訴我:「你工作時,絕對不能夠『吃碗內、看碗外』哦!你要記得──『專注』,才是成功的秘訣!」
是的,「專注,才是成功的秘訣!」
就像兔子一樣,其實,兔子「跳遠第一名」,就是專注在跳遠領域的「頂尖成就」,何必一定還要去跑百米、游泳、跳高、舉重、推鉛球、跑馬拉松……貪心地什麼都要拿第一名呢?
有一個年輕人,到少林寺向師父拜師學藝,準備練好武功之後,替父親報仇,因他父親無端地被盜匪殺死了。年輕人問道:「請問師父,我要練多久,才能出師?」
「大概五年吧!」師父說。
「啊,這麼久啊?」年輕人急切地問:「假如我比其他弟子更加倍努力,是不是可以提早學成武功呢?」
「這樣子的話,你大概需要十年!」師父說。
「什麼?十年?那如果我再加倍、加倍地努力學習呢?」
「二十年吧!」師父淡淡地回答。
這時,年輕人愈聽愈糊塗,說:「師父啊,怎麼我愈努力加倍練習,學成武功的時間就更加倍呢?」
「因為,當你的一隻眼睛一直『盯看著結果』時,你只剩下一隻眼睛可以『專注於練習』了!」師父說。
的確,人,必須兩隻眼睛都「專注」、「心無旁騖」地努力學習!而且,人,必須了解自己「有什麼」、「沒有什麼」?「懂什麼」、「不懂什麼」?
畢竟一個人,不可能精通所有事物,因為「樣樣通、樣樣鬆」啊!
所以,只要我們雙眼專注於自己「懂什麼」的專長時,就會像原本的兔子一樣,擁有獲得「跳遠金牌」的自豪和喜悅。
你專心嗎?你執著嗎?且讓我們記得──必須多專心「學習專心」!!
「好高騖遠」、「分散專注」是成功的大忌!「專精、專業」在自己領域,才是成功的保證。
我們這一生,不一定要拿「博士」學位,但一定要成為「專家」;因為,不管是從事哪個行業,都要成為「頂尖的專家」,才能出類拔萃、出人頭地啊!


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有個律師朋友在學校裡兼課,他常會找一些學生來工讀,或者是在接到某些公部門的研究案時,便會找一些研究助理幫忙。
有幾個年輕助理,跟著他兩、三年,我們也就認識了。
其中有個叫做阿雅的女孩,我頭一次見到她,她捧著好多檔案匣,像表演特技似的,從樓梯上下來。
滿臉都是笑容,嘴又甜,律師朋友對我說:「阿雅人很乖的。」
我一直以為他對阿雅很滿意,也以為阿雅畢業後會留在事務所,
沒想到,有一天竟在電腦展覽場的叫賣攤位上,看見了吆喝著:「最後機會,割喉價!不買你會後悔!」的阿雅。
「什麼時候離開事務所的?」我在擁擠的人潮中,扯著嗓子問阿雅。
她的眼圈忽然有些紅:「離開三個月了。老師說我不是幹這一行的,我只好走了……」
我聽了覺得心酸,也不知道怎麼安慰她,扯開嗓門問:「妳在這裡還好嗎?」
「反正就是工作嘛。沒差!」她努力的笑著,給自己打氣。
人才是自已設定
過了一段時間,我遇見律師朋友,他身邊的助理變少了,也沒有那種像阿雅一樣笑臉迎人的類型。
「縮編啦?」我笑著問:「都看不見甜美的笑臉了。」
朋友微笑的說:「阿雅啊,我讓她離開了。她不適合做這個工作。」
「是嗎?我倒覺得她挺賣力的。」
「賣力有什麼用?我需要的是人才,不是人力 。」
我有點震撼~關於人才與人力,確實是我以前沒想過的問題,
我一直以為只要夠投入,就能把事情做好,卻忽略了專業性與 準確性 ,是人才最重要的。
如果方法不對,就只是白費力氣,如果不能讓自己更專業,就無法成為人才,只能淪為人力。
人力隨處可得,人才卻需要發現,需要培養。
「你可以培養她,讓她變成人才啊。」我還在掙扎。
朋友疲倦的看了我一眼:「有些人已經設定了自己是人才,有些人無所謂,要怎麼培養啊?他自己都無所謂了。」
我忽然想到阿雅在賣場說的那句話:「反正就是工作嘛。沒差!」
也許就是因為都 沒差,才失去了競爭力 吧。我終於沉默了!

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女大律師寫平凡婆婆的偉大
250字短文得了國際女性領導者年會首獎  September 24th, 2008, 
P117 
 
這篇essay的主角是作者的「婆婆」,也就是她的老公的親媽媽,一個平常在外衝鋒陷陣的女律師,來寫她的每天在家煮飯洗衣的婆婆,250字竟然蔓開了一個奇妙的婆媳話題。 不,不只是婆媳,還包括職業婦女與家庭主婦的話題,以及該把老人小孩丟在養護院還是自己照顧的問題,竟然用一篇250字的平鋪直敘的essay,讓大家啞口無言,並且感動?
現在來看看這篇essay的粗略翻譯:
我是一個職業導向的新時代女性,所以,第一次與我這個家庭主婦婆婆見面時,完全無法理解她的感受──她在40歲就放棄工作,來照顧她重病的母親還有她唯一的小孩(也是我的老公)。
當時我仗著青春的自大,認為她所謂的無私的態度,還有她每天幹著煮飯洗衣、照顧家庭成員、開車送他們上下班(這是美國主婦一定要做的),已經都是老時代的事了,她的作為,完全不在我對於「成功」的定義中。
直到我自己第一個小孩出生了,才開始感受我婆婆堅軔的生命力。小孩一出生就不幸有心臟方面的問題,顯然我必須放棄我的律師工作,不然就得將可憐的小孩丟到令人不放心的托兒所去,這時候,我的婆婆適時伸出援手,主動要求幫忙,幫我在家煮餐,更重要的是她教我禱告和心理上的支持,常與我在嬰兒臭尿布上共飲一杯葡萄酒談心解愁。
我婆婆的幫忙,讓我不但可以繼續上班,反而還再開了一間小公司,現在已有六個員工了。 愁雲散去,現在我的小孩已經健康了,我也又添了一個女兒。她長大後,顯然也要面臨同樣的選擇,要家庭,要工作,還是兩者?
我的婆婆顯然選擇了前者,她是24小時的關懷者,她照顧著我生病的公公,為我們家建立了一個穩固的河床,也教了我,成功不只是來自銀行的存款數字,而是來自你幫助了多少人做到她們想要的夢想。
而我婆婆現在已經80歲,她的成就卻是無聲的;原來,英雄不只是那些突然路見不平而大聲仗義執言的,有時候,她們每日默默的付出,輕輕的托著我們每個人的高度。(完)
整篇文章,只有250個字,真正是「短文」標準定義。而這篇文章顯然不只得到評審團的喜愛,連留言者也都說「寫得好美」,表示希望以後常常在報紙頭條看到這樣的作品!
這位女律師所得到的獎品也很有趣,她將得到三張入場票,主辦單位要求這三張票應該給她自己,給影響她的女人,還有給她想繼續影響的女人,剛好就是照片上面這三位。
看著這三位,我覺得,重心是在那個最小的小女孩身上── 當她到了30歲,時代變遷,她會怎麼看這篇essay?
那時候,她或許會心思細膩的,又寫了另一篇essay跨時空的呼應她媽媽,那她會寫什麼? 短文是如此平凡,平凡中卻有這麼大的力量.

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  • Nov 29 Sat 2008 22:41
  • 趕考

有位秀才第三次進京趕考,住在一個經常住的店裏。考試前兩天他做了三個夢,第一個夢是夢到自己在牆上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高牆上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。店老闆非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎麼就回鄉了?”秀才如此這般說了一番,店老闆樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,牆上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,於是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。

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Alexander1 
◎李孟 編譯
【明心網】亞歷山大是一位偉大的國王。在征服了許多王國勝利返回的途中,他病倒了。此刻,佔領的土地,強大的軍隊,鋒利的寶劍和所有的財富對他來說都毫無意義,他明白死神很快會降臨,他已無法回到家園。
他對將士們說道,"我不久將離開這個世界,我有三個遺願,你們要完全按我說的去執行。" 將士們含著淚答應了。
"第一個遺願是,我的棺材必須由我的醫師獨自運回去。"
亞歷山大喘了口氣,繼續說道:
"第二, 當我的棺材運向墳墓時,通往墓園的道路要撒滿我寶庫裡的金子、銀子和寶石。"
亞歷山大裹了裹毛氈,休息了片刻,
"最後一個遺願是把我的雙手放在棺材外面。"
聚集在他身邊的人都很好奇,但沒人敢問為什麼。
亞歷山大最喜愛的將軍吻了吻他的手說,"陛下,我們一定會按您的吩咐去做,但您能告訴我們為什麼要這麼做嗎?"
亞歷山大深深吸了一口氣說道:
"我想要世人明白我剛剛學到的3個教訓。
我讓醫師運載我的棺材,是要人們意識到醫生不可能真正地治療人們的任何疾病。面對死亡,他們也無能為力。
希望人們能夠懂得珍愛生命。
第二個遺願是告訴人們不要像我一樣追求金錢。
我花費了一生去追求財富,但很多時候是在浪費時間。
第三個遺願是希望人們明白我是空著手來到這個世界的,
而且我空著手離開了這個世界。"
說完他閉上了眼睛,停止了呼吸。

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1
在貧窮落後的國家,清潔食水是寶貴資源,全球1/6人口完全沒有清潔食水飲用,逾20億人衛生設施不足,每數分鐘就有一人死於不潔食水傳播的疾病。去年獲《時代》雜誌選為最佳發明之一的「生命飲管」(LifeStraw),為缺乏清潔食水的人帶來希望。
2
「生命飲管」公司行政總裁弗倫德松(Mikkel Vestergaard Frandsen)說,「生命飲管」就像一般飲管簡單易用,「使用者把膠管插進水中,然後吸吮」。他表示,「生命飲管」毋須修理,又不用電,「可以在地球 上最複雜的環境上使用」。每支「生命飲管」附有圖解說明書。
3
LifeStraw
使用7種過濾器,包括網絲、活性碳和碘,可以阻絕病毒、細菌及寄生蟲(詳細過程請詳Index網頁說明)。首先兩層絲製濾器先過濾掉髒 東西,再來含碘的樹脂可殺死 99.3% 的細菌和病毒;最後活性碳可捕捉到漏網的細菌和病毒,以確保水的純淨(log7~log8,比很多先進國家的自來水還乾淨)。因此再髒的水都可過濾消毒 成可飲用的水質;進而預防飲水引發的疾病,如霍亂、傷寒及痢疾等。
4
每天6000童飲污水死
生命飲管」採用殺菌樹脂,當水通過「生命飲管」時,飲管內多種混合物質會殺死水中細菌,過濾了導致腹瀉、痢疾、傷寒和霍亂等疾病的微生物,每支飲管僅售約3.5美元 (約台幣100),但可用上1年或過濾700公升水,可以挽救數百萬條人命。
弗倫德松指,現時每天逾6,000名兒童因飲用不潔食水死亡,這些悲劇可避免,「生命飲管」也可派給地震和颶風災民使用。致力打擊貧窮和缺乏清潔食水問題的國際慈善機構WaterAid,稱讚「生命飲管」是個「驚人發明」,但擔心它治標不治本。
5

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引領你的一生
前不久,我的同學蘭迪·波許教授在我們的母校卡內基·梅隆大學做了一場風靡全美的講座,題目是
《真正實現你的童年夢想》
該講座的視頻在不同視頻網 站上被點播了上千萬次。《華爾街日報》把這次講座稱為"一生難覓的最後的講座"。在美國一些高校裏,"最後的講座"是著名教授退休前的最後一課。蘭迪教授 並沒有準備退休,但是他患了胰腺癌,只剩下幾個月的生命。這次講座對他來說,竟真的是他一生中"最後的講座"了。
我的親友紛紛在電子郵件中向我推薦蘭迪教授的此次講座。我和女兒一起看了講座的視頻。看完後,我們感動地含著眼淚,同時又因為感悟和興奮而相視一笑。 我們像每一個聽過講座或看過講座視頻的人一樣,激動的心情久久不能平息。我經過電子郵件找到蘭迪,他慷慨地答應讓我們把他的視頻加上中文字幕,並授權讓我 們把視頻、講稿和討論放在"我學網"與中國的網友分享。
對這樣一次出色的講座,我的感觸很深,也領悟到了許多東西,在這裏和大家分享一下。
幽默、樂觀、無懼
蘭迪和我同年進入卡內基·梅隆大學電腦學院的博士班。在學校裏我們交往並不深,但是他是我們那屆最出風頭的學生。他外向、健談,幽默、有表演天才,還有很強的親和力。在他的講座裏,我們很容易發現這些特點。
雖然蘭迪已經進入癌症末期,但他還是在講座中保持著他慣有的幽默感。演講開始時,他說:"癌症讓我比你們身材更好。"他還開玩笑說:"臨終的人常會在死前信奉宗教。我也是這樣。前幾天,我買了一台蘋果電腦。(我現在信奉蘋果教。)"
我們常說,樂觀的人看到半杯水時,總會說杯子是"半滿"而不是"半空"。樂觀的蘭迪教授甚至在杯中只剩一滴水時,也依然能看到那僅存於最後一滴水中的 美,並因此而感恩。也正是因為有了這樣的樂觀天性,他才能夠在自己的生命結束前,留下這樣一次"照亮他人"的"人生作品"。
蘭迪說:"對於無法改變的事情,我們只能決定如何反應。我們不能改變手裏的牌,但是可以決定如何出牌。"這充分體現出他樂觀進取的心態和寬廣的胸襟。我想,任何人如果有了這樣的心態,無論是面對病痛的折磨還是人生的失意,他都能用一次次漂亮的出牌實現自己最大的價值。你的夢想,自己會來找你
蘭迪教授此次講座的主題是"真正實現你的童年夢想"。他談到,小時候他的夢想是在嘉年華會上贏得超大型的動物玩偶,體驗無重力的環境,參加全國橄欖球 聯盟的比賽,當星際迷航記中的庫克船長,寫一篇百科全書的文章,以及加入迪士尼夢幻工程隊設計狄斯奈樂園的雲宵飛車。這些夢想看起來雜亂無章,但是,在那 些純真的孩子的心裏,這些東西才是最真實,最不受外界影響的渴望。而對這些夢想的追尋就是follow your heart(追隨真心)。
我和蘭迪電子郵件交流中談到今天許多年輕人把"財富"當作自己的夢想。他說:"只有極端缺乏想像力的人才會把財富當作自己的童年夢想。"何況,研究結果告訴我們追尋你真正的夢想反而比追逐財富可能得到更多財富。
蘭迪教授感謝他的父母,因為是父母讓他成為了一個心中有夢想的孩子,並給他創造了一個寬鬆的成長環境,鼓勵他嘗試和創新,幫助他建立自信心。他的父母 甚至讓他在自己房間的牆壁上隨意塗鴉。是他父母創造的良好環境讓他的夢想得以清晰呈現,並在一生中不斷督促、引導他前進。如果每個人都像蘭迪那樣從小心中 有夢,那麼"你的夢想,自己會來找你"。
令人驚訝也令人羡慕的是,蘭迪這些兒時的夢想後來竟然大部分都實現了。其實,這些看似荒誕不羈的夢想反映了他潛意識中隱藏的人生理想,也折射出他特有 的思維方式與個性特點。例如,寫百科全書的夢想意味著他希望做一個學識淵博的人,想體驗無重力的環境體現他的好奇,為狄斯奈樂園設計雲霄飛車的夢想代表了 他對高科技的癡迷,而參加全國橄欖球聯盟比賽的夢想則反映出他對團隊、運動和競爭的興趣。這些個性特質、思維方式和人生理想最終成就了今天的蘭迪。
磚牆擋不住追夢人
在追尋夢想的途中,肯定會困難重重。蘭迪教授在講座中不止一次地使用一面咖啡色的磚牆來代表較難克服的困難。在追尋夢想的過程中,這面牆常常擋在我們 面前。但這面牆所能夠擋住的其實是那些沒有誠意的、不相信童年夢想的人!蘭迪教授說:"這面牆讓我們知道,為它後面的夢想而努力是值得的。這面牆迫使我們 向自己證明,我們是多麼渴望牆後面的寶藏--我們的夢想!"
蘭迪教授認為,要得到磚牆後面的寶藏,你必須想盡辦法,努力工作,還需要甘冒風險,克服自己的惰性,離開自己的"安樂窩",積極主動地去爭取和開拓。 例如,當年輕的蘭迪收到卡內基·梅隆大學的據信時,他想盡辦法安排了一次與卡內基·梅隆電腦系主任見面的機會,並當面說服了那位系主任,使之收回成命, 錄取了他。
蘭迪教授的一個夢想是進入迪士尼的夢幻工程隊設計雲霄飛車。雖然他多次收到迪士尼公司寄給他的據信,但他沒有氣餒,並保留這些據信,用它們激勵自己繼 續努力。終於有一次,蘭迪在一個學術會議上發表演講後,一位元夢幻工程隊的工程師向他提問,蘭迪是這麼回答他的:"我很願意回答你的問題,但我想先問你:明 天可以和我一起共進午餐嗎?"這一次午餐終於讓夢幻工程隊認識了蘭迪,此後不久,他就得到了夢幻工程隊的工作邀請。
蘭迪只有一個夢想沒有實現--他沒能成為職業橄欖球運動員。但是他認為,從這個沒有實現的夢想中得到的東西,可能比從已經實現的夢想中得到的還要多。 他雖然沒有成為職業球員,但是打球幫助他建立了信心,培養了努力的習慣,提高了團隊合作的能力。對此,他總結說:"如果你非常想要某一樣東西,而你努力過 了卻又沒有得到它,那麼你收穫的就是寶貴的經驗。 "
最偉大的事:做老師,助人圓夢
如果完成夢想是重要的目標,那麼,什麼是偉大的目標呢?在蘭迪看來,幫助別人完成夢想,做個助人圓夢者是真正偉大的目標。蘭迪說:"年長之後,我發現幫助他人實現他們的夢想是唯一比實現自己夢想更有意義的事情。"
從這個意義上說,老師往往是最好的"助人圓夢者"。蘭迪教授特別感謝他的恩師引導他肩負起教育這個偉大的任務。他的恩師曾對他說: "你應該做教授。你是一個天生的推銷員,任何一個得到你的公司都會利用你賺錢,不讓你推銷有價值的東西太可惜了。你還是做教授去推銷教育吧!"
成為教授後,蘭迪在卡內基·梅隆開了一個"圓夢"的課程,讓各種科系的學生在一起用虛擬現實技術,開發一項完成童年夢想的項目。為了這個做"圓夢者" 的機會,他最後拒絕了夢幻工程隊的邀請。為了長大後發現的新夢想,他放棄了兒時的夢想。但是,如果不是追逐兒時的夢想,他又怎麼會找到長大後的新夢想呢?
在他的"圓夢"課程中,一批學生只用了兩個星期就完成了一般團隊要做一個學期的項目。對此,蘭迪倍感驚訝,但他只是對學生們說:"你們做的不錯,但是我知道,你們可以做得更好。"有這樣的老師,學生不但可以實現夢想,甚至可能超越夢想。
我曾經雇用過一名蘭迪的學生。他對我說:"蘭迪是我所見過的老師裏面最有激情的,他能夠用生動有趣的例子解釋複雜的科技。更重要的是,他真的在乎他的學生,他希望他們能發揮他們的潛力,實現他們的夢想。"
心存感激,心存包容
蘭迪有一顆感恩的心。他勸我們隨時心存感激,多想別人,少想自己。他在講座中說,昨天是他妻子的生日,為了準備此次講座,他沒有好好替妻子過生日。隨後,他當場推出了一個大蛋糕,請他妻子上臺,親自唱"祝你生日快樂",以此來表示對妻子的感謝。
他對他的恩師也心存感激。他記得,當他是一個不討人喜歡又自以為是的本科生的時候,他的恩師利用和他散步的機會,親切地摟著他肩膀說:"蘭迪,你很有才華,可是有人覺得你很傲慢。這真遺憾,因為這樣會限制你的發展。"這句話改變了他的一生。
此後,在蘭迪的工作和生活中,他不但處處心存感激,而且善於包容他人。他說如果不是當時老師包容他,耐心地勸他,而只是批評他,他的傲慢可能一輩子都 不會改過來。有些人讓你生氣,但只要你有足夠的耐心,就總能發現他們性格中閃光的地方。他說:"如果你對某個人有意見,那是因為,你還沒有給他足夠的時 間。"在這裏,包容是感恩的第一步。
蘭迪教授的感恩之心,以及他的真誠打動了他周圍的人。我的一位朋友參加了那次講座,他說:"我從來沒有見過那麼多成年人在一起失控並痛哭。連我們最嚴 肅的校長和一位最嚴厲的教授都被他打動而失聲落淚。"我的朋友還說,蘭迪曾經花很多時間幫助少數民族,資助貧困的亞洲國家的教育,希望給更多的人實現夢想 的機會。引領你的一生
關於此次講座,蘭迪教授有兩個結論:
第一:"今天的演講不是講如何實現你的夢想,而是如何引領你的一生(lead your life)。如果你正確引領你的一生,因緣自會帶來一切你所應得的。"
我認為"Lead your life"這句話既簡短有力又意味深長。 "Lead your life"而不是 "live your life",也就是說,不要只"過一生",而是要用你的夢想引領你的一生,要用感恩、真誠、助人圓夢的心態引領你的一生,要用執著、無懼、樂觀的態度來引領你的一生。如果你做到了這些,因緣會給你一切你所應得的。
孔子說: "未知生,焉知死 。" 而蘭迪仿佛想通過他的"最後的講座"告訴我們:"如果你盡力地去實現你的夢想,那你才是真正地生活過了。對一個曾經真正生活過的人,死亡是一點也不可怕的。"
第二:"今天的講座其實不是為你,而是為了我的孩子。"  這是多麼珍貴的遺產呀!我相信他的三個孩子會依據他"最後的講座"來引領他們的一生。我也相信,經過互聯網的傳播,更多的孩子會因為看過蘭迪的"最後的講座",而去追尋自己的夢想和更加精彩的一生。
我十一歲的女兒看完"最後的講座"後告訴我:"我要寫下我童年的夢想。"我拍拍她的頭,讚賞她的計畫。她又說:"我可以去畫我房間的牆壁嗎?"我提醒她:"你小時候畫的還不夠嗎?"她吐吐舌頭說:"我知道。謝謝你以前讓我畫。"
希望我們的孩子能和蘭迪的孩子一樣,用夢想引領他們的一生。

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我想跟讀者做一項交易:如果我拿七千萬給你,而只要求你從此以後不再換工作,也就是說放棄轉職的權利,「你願意跟我做這項交易嗎?」
各位稍加計算一下會發現這是一筆非常划算的交易, 因為我們從25歲進入職場到60歲退休,總共工作35年,七千萬等於給你年薪200萬,這樣的待遇對受薪階級而言是非常高的價碼!百分之九十九的人是不可能在職場上賺到這麼多錢,因此不換是很可惜的。
根據回應,出現一幅很有趣的常態畫面, 30歲以下的年輕朋友會悍然拒此項交易,40歲以上的上班族則通常會欣然同意,30-40歲的青壯年則會猶疑不決。這三種截然不同的反應我將它解讀為『黑色隧道』效應。
所謂黑色隧道指的是,你在職場上所有會讓你感覺不舒服的現象。由於你不可能在一天之內經驗完畢所有這些職場現象,它們是陸續出現在你的職涯中來折磨你,因此我把它稱做『黑色隧道』,因為裡面潮濕陰暗讓人很不舒服。這個隧道的長度大概有十年之長,它的計算方式是從踏入完全陌生的職場的第一天起,我們大概要花十年的時間才可幾乎經歷過這些職場百態,十年後這些職場現象祇不過是不斷再重複而已。
30歲以下的朋友會拒絕交易的原因是,他們對自己的格局、命運與能力懷有意識型態上的高估,因此才開始碰觸到一些初階版的職場挫折時,譬如說自己的主管是豬頭,他們會直覺地將豬頭事件放大成工作的全部,忘了其他值得歷練的價值,譬如說將在豬頭下完成任務視為更具挑戰性的歷練,就匆忙從黑色隧道撤退,改走最率性的一條路--離職,認為總該找得到沒有豬頭主管的公司吧!因此轉職這個工具是他們尋找更好出路的寄託所在,他們當然不願意放棄這項用之不盡的離職權利,來與我交換7000萬了。
40歲以上的朋友會願意交易的原因是,由於悟不出『三噸礦石才能煉就一克拉鑽石』的原理,捨棄了藏在黑色隧道中最有價值的歷練壓力,在過度使用離職權利後,最後卻發現自己的年紀與能力已經形成反比,終於不再對自己懷有意識型態上的高估,也了解轉職或躲避黑色隧道反而讓他們無法成為那顆鑽石,他們當然願意放棄這項讓他們培養深度內涵的轉職權利,來與我交換7000萬了。
我舉個例子來說明:
「一個年輕朋友,他本來做內勤員工,做得非常出色,而因為外務失職,公司就調他去做外務,結果這個朋友決定離職,因為他不喜歡做外務。」如果這個朋友不承認有黑色隧道,他就會怪公司為什麼要讓他去做他不喜歡的事情,而如果他相信有黑色隧道,就會認為公司因相信你而派你去做別人做不到的事情,一是對你過去的肯定,二是對你未來的信任。
同一件事情,一旦你承認有黑色隧道,態度就豁然開朗,因為你很清楚這是成長的唯一路徑,假設你沒有這樣的態度,你就立刻啟用離職的權利了。一個上班族一輩子如果只做自己習慣勝任的事情,不去改寫自己的地平線,一輩子同樣一件事情做35年,不如跟我換七千萬!
在我們進入職場的前十年主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。所以35歲以前是賣方的認命階段,凡事得從學習的角度來看事情,讓自己在36歲時能成為買方階段,買方才有格挑公司,挑老闆,挑主管,挑薪水,挑窗戶有多大。這個十年就是讓自己從價值低的礦石萃煉成一克拉鑽石的黑色隧道。一旦那些從歷練的角度看事情而從黑色隧道順利走出來的人,最後也會發現不值得跟我換7000萬,因為他會找到自己的真正價值,他會是愛因斯坦所說的那個人: 不要試著尋找成功,試著尋找自己的意義。

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退休金要準備多少才夠?到底有哪些支出項目是絕對必要?
台灣銀髮族協會副理事長薛無指出,退休一定要準備文中5大類開銷,
才能盡情享受第二個人生。
第1種錢 醫療看護費
台灣理財顧問認證協會祕書長劉凱平表示,根據美國統計,生命最後一年的醫療費,通常占一生醫療開銷的8成。根據健保局2000年所做的調查,65歲以上人口的門診醫療費用,為64歲以下人口的3.4倍,住院費用更高達7.09倍。60歲以上,每人每年醫療費用激增到3萬元以上,接近80歲時更暴增到約7萬元。
這還只是基本醫療開銷,健保床(即3人房或以上)經常吃緊,當有需要早點住院,或是想維持基本住院品質,一定要準備非健保床(即單人房和雙人房)的預算。目前這二類非健保床的每日自費差價至少在1,600?3,600元;至於全日看護費目前行情為每日2,000元,一個月看護費就要6萬元。
另外,你可能要預留二筆醫療看護金:一筆用來支付高壽父母或岳父母的開銷,一筆是自己用。因為當你退休時,可能父母仍然健在,或是另一半臥病,都有可能吃掉你原先預留的醫療看謢準備金。
第2種錢 基本開銷費 食、衣、住、行等日常花費
根據銀髮人士的經驗,退休後基本開銷中,真正能大幅降低的是治裝費,其餘三項食、住、行,則未必會比退休前少。以伙食費為例,退休人士雖然開始重視飲食清淡,開銷會明顯下降,但為了追求養生,保健食品開銷則會增加。
住的部分,如果已有還清房貸的自有住宅,仍然要預留修繕費用、房屋稅、地價稅、水電與有線電視等固定開銷;如果沒有自有住宅,除非與親人同住,否則房租費用、或是進駐養生村的費用就要列入規畫中。至於行的方面,老人福利法規定,65歲以上老人搭乘大眾運輸系統可享半價優待,但是銀髮人士表示,特別是在70歲以後,行動機能退化相當明顯,勉強搭乘大眾運輸系統反而險象環生,如果是市區內的交通,建議要以計程車為主。說明︰項目中的星號最多為5顆星號愈多,表示該費用在退休生活中的比例愈重要、金額比例也愈高。
第3種錢 生活享受費
生活享受費如果從缺,重新開機的人生也很難精彩,但是這部分的費用開銷會很兩極,富豪版與小康版差異懸殊,譬如環遊世界,你可以選擇購買環球機票,採取背包客玩法,含台北共15個降落點,一趟下來預算約30?40萬元;你也可以選擇郵輪,費用至少百萬元起跳。
運動項目花費最貴的應屬高爾夫球,許多中年男性上班族會期待退休後可以與友人好好打幾場「小白球」,但是打一場的代價分攤下來至少2、3千元跑不掉,包括果嶺費、球車費、桿弟費等,如果一個月想要打個3、4場,即使每個月有勞保年金與退休年金也負擔不起,想要退休後輕鬆的在藍天綠地間揮桿,必須預先準備。
第4種錢 紅白帖、宴客、資助親人、公益
退休後人際圈變小,紅白帖收到的頻率下降,但是每一個紅白帖的金額卻是上升,以喜帖為例,姪甥的嫁娶,身為近親長輩的紅包多是萬元起跳。薛無也提醒,如果有兒孫輩,爺爺奶奶給孫輩的禮物和紅包都是不可免的。
另一種難以拒絕的人情開銷則是資助親人,在每個家族裡,總有財務頻出狀況的親人,雖說「救急不救窮」,但是親人有難,總是難以完全置身事外;還有一種開銷則是做公益,不管是直接捐款、或是擔任義工志工,都是需要成本費用。
第5種錢 後事費
葬禮、塔位
人生終點的最後一項開銷:後事費,如果有後代可倚靠,還不用煩惱到這一條;若是不想留下負擔,有愈來愈多人士已經自己打點好身後開銷,譬如預先購買生前契約、靈骨塔位,這些費用加總起來約數十萬元。
如果想要更精簡後事開銷,可登記地方政府舉辦的聯合奠祭,在固定日期甚至會由地方首長主祭,可以兼顧莊嚴與節約目的。
陳忠瑞 台股達人的投資情
擁有多少錢,你就會想退休? 3千萬元?還是5千萬元?被同業譽為擅長替台股「摸底」、「抓頭」的瑞展產經董事長陳忠瑞,2005年離開元大京華投顧副董事長職務時,縱使已擁有上億元身價,也算是從職場上「退休」了,但並不代表他從此「退出江湖」,反而靠著投資的專業,繼續從事他所熱愛的股市研究工作,寫書、演講、當顧問,過著忙碌而充實的生活!
出身彰化農家的陳忠瑞,家境貧困,小時候不是在田裡幫忙,就是趁午休時間跑到學校對面的罐頭工廠作童工,直到上課鐘響前一分鐘,才趕回學校。因為家境不好,很早就體認到金錢的重要性。考上台大經濟系後,在前財政部長林振國教授的帶領下,知道了什麼叫證券「號子」,更因此替接下來20多年的投資人生埋下種子。
退伍後,陳忠瑞先進入日商住友商社當業務員,銷售塑膠原料,當時主要的客戶就是台塑。為了了解自己的客戶,他上山下海,還跑到港口看工人卸貨,徹底了解後認為台塑是「值得投資的好標的」!於是在台股只有800多點時買進台塑,結果當年塑膠股一路飆漲,最後大賺4倍才出場。
十年磨一劍
賺到吃穿不愁的財富
陳忠瑞利用這筆錢進修,拿到海外MBA學位,「當年多數MBA畢業回國,都從研究員開始做起,我也覺得隨遇而安不錯,便進入安泰投顧當基層研究員。」
進入研究部,陳忠瑞遇到了以嚴格出名的主管葉志勇。每一次將研究報告交給葉志勇時,他連翻都不翻,先問:「你自己滿不滿意?」「有沒有再成長的空間?」當然,報告就是原封不動拿回來重做,就在這一次次的重做中,陳忠瑞紮下了深厚的基本功。
對研究工作,他充滿熱忱,當年安泰是少數進入台灣市場的外資,陳忠瑞幾乎是早上7點不到就進公司,開始研究國外的財經資訊,8點多對公司主管做簡報,9點開盤後緊盯盤面各種訊息,下午還到各公司去拜訪。陳忠瑞回憶,當年他們為了了解公司,還去基隆港實地看公司進口原料的狀況,甚至公司的倉庫堆了哪些產品,他都瞭若指掌。也因為下過苦工,投資也能屢傳捷報。
後來適逢電子股起飛,因為研究工夫紮實,陳忠瑞早早就發現電子股的爆發力,重押聯強、亞光等電子成長股,一舉賺得了足夠讓他退休的財富,「如果沒有30歲前的蹲馬步,我一定無法好好把握30?40歲的投資黃金10年,獲取下半輩子不愁吃穿的財富。」
很多人會在此時選擇退休,好好享受得來不易的成果,但對陳忠瑞來說,「投資」是他的靈魂,他不會輕言離開!陳忠瑞轉進康和證券自營部當操盤手,最令業界印象深刻的就是,他在2000 年「.com泡沫」破滅前,於雜誌上發表了一篇「景氣逆轉的機率,不可太過鐵齒」的論述,,判斷美國景氣已經過了高峰期,台股與美股連動密切,將有由多轉空的可能,公司急忙在高檔清倉,獲利了結,成功避開了接下來的萬點崩盤,賺進了上億元。
一戰成名後,陳忠瑞又進入元大京華投顧就任總經理,3年半後卻瀟灑離開,不戀棧大集團響亮的頭銜,捨棄了有公司配車、司機接送的種種高層禮遇,他轉身追求自在、恬淡的日子。
有捨才有得
離職後找到新天地
「人生最難的是捨得與放下。我當時想:沒有放棄,怎麼又會有『得』呢?」離開元大京華後,半退休狀態的陳忠瑞開始寫書,分享20年來的投資心得。「寫書是充實自我的好方式、是君子三達德中的『立言』!有讀者說,看了我的書讓他重新思考投資方式,進而在今年的空頭市場裡逆勢獲利20%,讓我覺得嘗試不一樣的動作,真的很棒!」
陳忠瑞捨棄高薪、高規格禮遇,卻換得了善緣。現在的陳忠瑞,不幫人代操資金、不學投顧老師收會員、不賣研究報告,只持續在報章雜誌寫專欄,發表免費的寶貴建議。另外,一周至少兩天到台灣人壽當顧問,並與朋友合資跨足餐飲業,持續投資。
「耐不住寂寞,我還沒打算退休,對投資的熱情還沒熄滅!」我們看到陳忠瑞身上匯聚了一股能量:對自己熱愛的事物始終如一的能量!相信即使股海起起伏伏,擁有這股巨大能量的陳忠瑞,將永不消失。

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給兒女的一封信

2008/11/08

【聯合報╱王永慶(2004.5.20)】


子女們:











王永慶聯合報系資料照片


財富雖然是每個人都喜歡的事物,但它並非與生俱來,同時也不是任何人可以隨身帶走。人經由各自努力程度之不同,在其一生當中固然可能累積或多或少之財富,然而當生命終結,辭別人世之時,這些財富將再全數歸還社會,無人可以例外。因此如果我們透視財富的本質,它終究只是上天託付作妥善管理和支配之用,沒有人可以真正擁有。面對財富問題,我希望你們每一個人都能正確予以認知,並且在這樣的認知基礎上營造充實的人生。


我本出身於貧困家庭,歷經努力耕耘,能夠有所成就。在一生奮鬥過程中,我日益堅定的相信,人生最大的意義和價值所在,乃是藉由一己力量的發揮,能夠對於社會作出實質貢獻,為人群創造更為美好的發展前景,同時唯有建立這樣的觀念和人生目標,才能在漫長一生當中持續不斷自我期許勉勵,永不懈怠,並且憑以締造若干貢獻與成就,而不虛此生。


基於這樣的深刻體會,因此我希望所有子女也都能夠充分理解生命的真義所在,並且出自內心的認同和支持,將我個人財富留給社會大眾,使之繼續發揮促進社會進步,增進人群福祉之功能,並使一生創辦之企業能達到永續之經營,長遠造福員工與社會。與此同時,我也殷切期盼所有子女,在創業與日常生活中,不忘以服務奉獻社會、造福人群為宗旨,而非只以私利做為追求目標,如此才能建立廣闊和宏偉的見識及胸襟,充分發揮智慧力量,而不負於生命之意義。












王永慶愛唱歌、特別是台語老歌。九十歲壽宴時,他聽到《桃花泣血記》,高興地主動拿起麥克風高歌一曲。聯合報系資料照片











王永慶有八個兄弟姊妹,但因早年家境清寒多被送養,所以他努力工作籌錢,就是為迎回妹妹。這是一九四二年王永在婚禮時,拍下了兄弟姊妹們難得的合照。聯合報系資料照片











九八一年王永慶(右二),與母親王詹樣(右三)在長庚球場合照,身邊還有夫人李寶珠(左二)和四個千金。聯合報系資料照片











一九六○年,王永慶的長女王貴雲與王永在長子王文淵赴英留學前,在自宅前合影留念。聯合報系資料照片

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絕美的產品設計與賈伯斯,似乎總是蘋果迷津津樂道的話題。賈伯斯擁有獨特的創新點子與個人魅力,往往成為產品銷售的重要推手。有賈伯斯的蘋果看起來一切美好,但若有一天賈伯斯退位了呢?誰才能成為萬中選一的接班者?

難想像沒有賈伯斯(Steve Jobs)的日子。在最近全球金融風暴的超低氣壓籠照下,裁員、縮編、減少資本支出等關鍵詞,出現在國內外各種財經新聞標題中。也因此十月二十日蘋果公布第三季財報的亮眼表現後,當天即時新聞和隔天的版面頭條都放上這則消息。此時此刻,市場最缺的就是信心。

「在蘋果亮麗一季的背後」(Behind Apple's impressive quarter),這是《財星》(Fortune)雜誌網站隔天的頭條新聞標題,前言則是:「儘管經濟疲軟,賈伯斯向信眾們保證,蘋果仍將持續痛擊對手。」 他似乎具有某種魔力,總是能在對的時間,對的地點,做對的事。

源源不絕的創新魔力

一九七六年,越戰結束的第二年,大學輟學生賈伯斯和高中學長沃茲尼克(Steve Wozniak),也是另一位大學輟學生,在矽谷成立了蘋果電腦。兩位二十出頭的加州嬉皮,振奮了在海外打敗仗而信心低迷的美國社會,讓他們相信美國夢仍然存在。

一九九七年,當個人電腦業因供過於求,開始走入低價,甫回任蘋果執行長的賈伯斯,旋即以一系列色彩炫麗的iMac電腦,告訴市場和消費者:「且慢,電腦還不是低價產品,起碼蘋果電腦不是。」

其後的iPod和iTunes,則為那些認為網路是侵權和盜版溫床的唱片業者,找到了商業模式。 更特別的,是他的魔力源源不絕,總讓市場驚艷。

兩年前,當蘋果在紐約第五大道開起專賣店,與那些時裝和珠寶品牌比鄰而居,人們再次見識到這位金童點石成金的功力:「原來科技產品還可以這樣賣」。

《數位時代》去年底開辦的「遇見創新者」論壇,陸續邀請趨勢科技創辦人張明正、新浪網創辦人蔣顯斌和年代電視創辦人邱復生等擔任主講者。當這群在台灣被認為最具創新力的人,被問到「你認為最創新的人是誰」時,答案驚人地相似:「賈伯斯」。

伊夫接班呼聲最高

下一個問題,也是所有關心蘋果和賈伯斯的人所要追問的,不是賈伯斯還有哪些新概念要推出,而是在賈伯斯之後,誰能接班?這不僅是接下賈伯斯在蘋果的位子,還有他在美國社會和全球業界的地位。

隨著賈伯斯癌症復發的消息不時傳出,以及兩個月前富比士網站誤貼他過世的新聞流出後,蘋果股價應聲重挫一五%,「誰是賈伯斯接班人」已成為必須盡快找到答案的問題。畢竟像先前可口可樂和麥當勞那種執行長因病猝逝,導致接班安排不及,造成領導真空,誰都不樂見。 目前呼聲最高的,是負責蘋果工業設計的靈魂人物伊夫(Jonathan Ive)。他是賈伯斯和蘋果過去十年重新成為媒體焦點的關鍵,也是賈伯斯每天熱線通話的對象。

這位不到四十歲的英國設計師,精準詮釋了蘋果「Think Different」的精神,把當年另一位創辦人沃茲尼克做出「友善好用」產品的概念,做了新的演繹。 在蘋果還未浮出水面的接班人當中,伊夫的知名度最高,但他除了工業設計之外,在預測產業前景和銷售能力方面,是否具備賈伯斯的天分,將被一一檢驗。

悠遊矽谷和好萊塢的能力

首先是橫跨科技和娛樂業的能力。蘋果總部所在的庫柏提諾市(Cupertino),位於矽谷南邊,往南開車到好萊塢僅三小時車程,但兩地心靈距離遠大於此。科技和娛樂,是加州的兩大支柱產業,但彼此交流並不多。矽谷的主流是「工程師」(engineer)文化,專注某一項創新技術做到世界領先,再找市場;好萊塢的主流是「製作人」(producer)文化,從市場需求反向思考,去整合各種專才產生一個產品。

矽谷的代表人物是葛洛夫(Andy Grove,英特爾創辦人)和佩吉(Larry Page,Google創辦人),好萊塢的代表人物是盧卡斯(George Lucas,《星際大戰》製作人)和史匹柏(Steven Spielberg),但你很難想像葛洛夫和盧卡斯能對談並合作。 迄今,矽谷創業家經常出現在娛樂版的,只有賈伯斯和甲骨文創辦人艾利生(Larry Ellison)兩位。

艾利生以休閒時開戰鬥機和參加帆船賽出名,但賈伯斯卻是率領皮克斯(Pixar)做動畫,與盧卡斯和史匹柏的夢工廠(Dream Works)競爭,並聯手迪士尼(Disney)與華納兄弟(Warner Bros)抗衡。賈伯斯既非工程師也非製作人,但悠遊於兩者間,在矽谷和好萊塢都闖出名堂,樹立很難被跨越的門檻。

其次,是銷售願景的能力。蘋果被多位品牌學者定位為「宗教品牌」(cult brand),消費者就像教徒般忠誠且狂熱,把賈伯斯當成教主崇拜,每次他一出場發言,都讓人引頸期盼。在多本研究蘋果和賈伯斯的書裡都提到,許多後來成功的想法和產品點子,並非來自賈伯斯,甚至一開始他還提了反對意見。但是等到產品上市,賈伯斯將其包裝成願景並推銷出去的演講功力,卻是關鍵。

《財星》雜誌以「忠誠信徒」(the faithful)來形容蘋果迷。 沃茲尼克回憶,當年開發蘋果一號時,需要很多晶片,但受限於經費,只能等待,可是賈伯斯總有辦法,「拿起電話打到晶片公司,他們就願意免費送晶片過來測試。」這種能力可否複製或轉移,是賈伯斯接班人的一大難題。

順利交棒才能再創蘋果高峰

賈伯斯和比爾.蓋茲(Bill Gates)創業時間及經歷類似,蓋茲雖然事業做更大、財富更多,但影響力只在電腦業,魅力也不如賈伯斯,但他於今年七月順利交棒,而且交棒計畫在幾年前就啟動。沒有蓋茲的微軟,一切正常運作,但是沒有賈伯斯的蘋果,結局則是一個大大的問號。 這兩人三十多年來亦敵亦友,很像職業網球界的山普拉斯(Pete Sampras)和阿格西(Andre Agassi)這兩位美國選手。

山普拉斯專注打球,贏得大滿貫數目遠多於阿格西,但在球場以外的生活很普通,連上麥當勞排隊買漢堡都被當新聞報。相較之下,自己買私人飛機當交通工具、有過兩次婚姻外加諸多緋聞、球場造型標新立異的「壞小子」阿格西,身上有更多賣點,也讓網球這項運動被廣為認識。

山普拉斯退休後,新生代球王費德勒(Roger Federer)很快頂上來,未來成就很可能超越山普拉斯;但是阿格西退休後,現役選手沒有一位像他這樣,球場上能拿冠軍,球場下一樣精采。山普拉斯退休前,就看好費德勒將接下他的位置,但是下一個阿格西在哪裡,迄今沒有答案。 也因為挑戰更大,如果賈伯斯能順利找到接班人並交棒,那將是他再創生涯高峰的另一個起點,而不是終點;如果失敗,賈伯斯的這趟神奇之旅可能止步於此。

手機撥打網路,通了! Apple與Google創造科技新浪潮

文/李欣岳

在今年以前,創造iPod音樂奇蹟的蘋果,和以網路搜尋引擎起家的Google,在各自的領域不斷創新,擁有過半的市占率,兩大龍頭的發展途徑,宛如兩條平行線。

這段彼此各自發展毫不相關的情形,最近被打破,七月蘋果的iPhone 3G上市,在全球引爆搶購熱潮;緊接著九月,首支採用Google手機作業平台Android、宏達電子製造、手機營運商T-Mobile推出的智慧型手機G1在美國上市,幾乎吸引了所有財經科技媒體的報導。蘋果與Google的首度對決,正式在手機領域展開。兩大堪稱是「手機新生」的科技霸主,一出手,從此徹底改變手機產業的遊戲規則。

「蘋果與Google,是手機產業模式最大的改變者,」美國《商業週刊》指出。因為擁有三十五億用戶的手機、十五億用戶的網路,原本在這最大兩塊科技應用領域的障礙,在蘋果與Google加入手機產業後,已經被打通。

摩根士丹利(Morgan Stanley)則指出:「手機上網(Mobile Internet)是下一波科技大成長的主流。」網路從原本受限於桌前的PC,進一步延伸到手機與移動過程中。

「蘋果的目標,是要領先所有人三步,在手機上網領域,蘋果仍領先兩步,」投資銀行Piper Jaffray分析師穆斯特(Gene Munster)形容,因為蘋果改變了人們使用手機的方式。

從七月AT&T在美國推出綁門號的iPhone 3G手機之後,iPhone 3G陸續以此模式在全球與當地營運商合作上市,引發搶購熱潮。根據Piper Jaffray預估,iPhone 3G今年與明年的銷售,分別為一千三百萬支、四千五百萬支,而iPhone 3G與各國手機營運商綁門號的方式,也為營運商創造出更多新用戶。

根據市調機構NPD統計,今年第二季(六至八月),iPhone 3G是美國智慧型手機市場中最暢銷的機型,市占率達二四%,其中有三分之一是從其他營運商轉至AT&T。

手機軟體成蘋果營收新來源

在iPhone 3G酷炫的設計背後,藏著蘋果改變手機產業的企圖心。除了手機之外,蘋果另外成立「應用程式網站」(App Store),專門針對iPhone 3G的使用者,與各種手機應用程式的開發廠商合作,如同iPod結合iTunes的模式,讓使用者可以免費或付費下載不同的遊戲、工具、應用程式到自己的iPhone 3G。

這套模式成功地將網路內容與服務延伸至手機上,隨著手機熱賣而獲得成功,目前應用程式網站每天可創造一百萬美元的營收,Piper Jaffray預估明年整體營收可達十二億美元。 「蘋果已經引發最新一波的矽谷掏金熱,」《商業週刊》形容。

蘋果搭造起的網路平台,創造出各種手機應用程式的新營收來源,每筆付費下載,蘋果收三成,另外七成則由程式開發商獲得。此外,開發的應用程式中,多數與使用網路服務有關,讓使用者花更多時間在手機上網,營運商因此可收取更多連線費用,並且吸引更多獨立的應用程式開發商加入。

目前開站僅四個多月的應用程式網站,就已經有超過四千種應用程式供人下載;相形之下,手機龍頭諾基亞旗下的手機作業系統Symbian,經過十年努力,目前累積不到一萬種應用程式,蘋果成功地打造出新的手機產業模式。 在各式針對iPhone 3G開發軟體的廠商中,IBM的加入最受矚目。

九月底,IBM宣布將提供旗下的email程式Notes,免費在蘋果的應用程式網站下載,服務原本就使用Notes的企業用戶。除了email之外,也可在手機上閱讀行事曆與通訊錄。與各種小型軟體開發商相比,藍色巨人IBM的動向更具指標性,目前Notes在全球擁有約一.四億名用戶,全球百大企業中,有半數以上的內部email系統是採用Notes。

Google開放手機作業平台

繼蘋果之後,Google是另一個投入手機產業的「超級新人」。由宏達電子製造、搭配T-Mobile的智慧型手機G1,是第一支採用Google手機作業系統Android的Google Phone。

和蘋果切入手機模式的最大差異在於,Google免費開放Android的程式碼,任何手機製造商、營運商、軟體開發商,甚至個人使用者,都可以不用透過Google的認證或審核,自行在手機上開發各種應用與功能。

「蘋果的手機是美女、Google的手機是智者,」《時代》雜誌形容。 G1沒有iPhone 3G讓人驚艷的外觀設計,而且更厚、更重、螢幕也更小,主要鎖定重視手機功能性的消費者。在G1上,可以登錄Google帳號,使用Google如網路瀏覽器、搜尋、Gmail、行事曆、地圖、YouTube等網路服務,另外還可同時執行兩個以上的應用程式,在功能與使用上,G1更像一台迷你筆記型電腦。對Google來說,則是希望藉著Android的推廣,將成功的網路搜尋與關鍵字廣告模式,從PC延伸到手機上,創造更多的網路廣告營收

「Android是給手機製造者、iPhone是給手機使用者,」《紐約時報》比較兩者不同模式。由於Google程式碼開放給手機廠商免費取得,每支手機可因此省下二到十美元的軟體費用;對手機廠商來說,也因為開放式的作業系統,能獲得更多自由。

Google在八月底也宣布,將針對採用Android作業系統的手機,成立應用程式下載網站Android Marketplace。 《紐約時報》推測,因為蘋果應用程式網站上的應用程式,必須經過蘋果同意才能放上去,那些在蘋果網站上受挫的應用程式開發商將倒向Google。研究機構Yankee Group分析師霍維(Carl Howe)則指出:「從開發商角度來看,Android的開放性,讓它成為一個發展方向穩定且持續的平台。」

相形之下,iPhone則是完全由蘋果主導的封閉平台,發展方向外界很難掌握,「但現階段和蘋果合作,是將程式變現金最快的方式。」

根據《商業週刊》報導,摩托羅拉預計明年第二季,就會有採用Android平台的新手機上市,將把Facebook、MySpace兩大社群網站的功能延伸至手機上。

經濟學人》的報導則指出,韓國的三星、LG,將會是下一波推出Google手機的廠商。

打破手機營運商的主導權

「蘋果與Google加入手機產業,打破過往手機營運商的主導權,」《商業週刊》指出,手機使用者不用再像過往,得要透過營運商,現在可以透過手機軟硬體廠商,更容易下載、設定自己所需要的服務、內容與軟體。 和PC、網路的發展相比,手機的發展缺乏全球共通的產業標準。歐洲、美國、日本、韓國各自擁有不同的模式與規格,各地區的手機營運商因為在地優勢、封閉系統,擁有絕對主導權,手機軟硬體廠商在不同國家市場,往往要針對不同的營運商系統做產品調整。

如今,iPhone 3G是由蘋果主導、各地區營運商配合,Android開放式平台,則讓手機製造商在統一的規格下,將心力與資源集中在開發新手機與各種應用上。

手機上網是美國在手機領域上,首度有機會取得領先,並讓創新能量重回矽谷。根據專業顧問Chetan Sharma的統計,今年第二季美國的手機數據(Data)傳輸比去年大幅成長四成,達到八十二億美元,占整體無線服務市場的比重則從去年的一七%提高到二一%,手機上網在美國成長十分強勁。

《商業週刊》指出,同樣來自矽谷的蘋果與Google,在各自打造出的手機上網模式中,中心角色是手機製造與軟體開發廠商,矽谷則在這兩大創新源頭帶動下,逐漸在手機上網的創新上,聚集出更強大的能量。

例如根據《商業週刊》報導指出,日本營運商NTT DoCoMo及其他亞洲的手機營運商,正積極在矽谷尋找手機內容與軟體的新創公司(Start-Ups),作為投資或購併的目標;諾基亞則在矽谷附近的聖地牙哥,成立規模四百人的新研究室;諾基亞旗下的Symbian,也正在擴展美國分部。

面對蘋果與Google強勢進軍手機領域,原本在手機產業各據山頭的勢力,也正在全力反擊。其中,以市占率超過四成的手機龍頭諾基亞,最受重視。十月初,諾基亞第一支觸控螢幕手機正式上市,外觀與iPhone十分相似,但價格卻少了將近三分之一。另外,諾基亞還提供使用者一年的音樂服務,可以從四大唱片廠商下載及保存音樂。

諾基亞具備高度競爭優勢 若以市場規模來看,諾基亞今年預估銷售五億支手機,約是蘋果手機銷售量的五十倍,擁有規模經濟的成本優勢;若以產品布局來看,諾基亞擁有高、中、低階手機完整的產品線,同時擁有手機作業系統Symbian,和Google的Android一樣,是免費開放的手機平台,另外諾基亞也成功打造了網路內容與服務的網站Ovi。從全球據點來看,在有手機用戶的國家,諾基亞幾乎都有經銷通路或是與營運商綁門號的合作模式,而iPhone 3G至今在不到六十個國家,與當地主要營運商合作上市,Google手機則只有美國上市。

「諾基亞的手機,可以在許多甚至沒聽過蘋果的地方買到,」《商業週刊》指出諾基亞最大的優勢,就是在全球綿密的銷售據點與超過四成的市占率。

《商業週刊》更進一步指出,「在許多開發中國家,手機是唯一能上網的工具。」因此,手機得要有更多不同的功能與不同價位的機型,諾基亞在市占率超過五成的印度,今年就推出具有地圖、email、天氣預報等功能的平價手機。儘管蘋果與Google搶占了不少鎂光燈,但老大哥諾基亞在手機上網的競爭中,仍具備高度優勢。

各勢力紛紛搶進 軟體龍頭微軟,則是手機上網領域中另一個重要的山頭勢力。在智慧型手機領域,微軟的作業系統Windows Mobile僅次於Symbian,市占率約一五%,挾著PC領域絕對的主導權跨足手機領域,一直都受到市場高度關注,預計在二○○九年推出的新版作業系統Windows Mobile 7中,也將加入應用程式網站Skymarket的服務。微軟在PC領域中,Windows作業系統擁有長期合作且數量龐大的應用程式開發商,在科技主流朝上網手機轉向時,這些合作廠商將會是微軟最強大的後援。

面對主導權式微的考驗,全球各手機營運商的反撲勢力也不容小覷。《商業週刊》報導指出,T-Mobile就正在規劃自己的應用程式網站,針對用戶提供不同機型手機的下載服務。此外,越來越多的手機營運商看準手機上網的趨勢成型,開始加強自己的實力,準備提供各種手機上網的內容與服務。例如九月AT&T宣布以二千四百萬美元,購併專攻網路社群行事曆的廠商Zvents;十月西班牙和葡萄牙最大的手機營運商Telefonica,宣布以一千萬美元購併專攻線上行事曆的廠商Eventful。 除了手機產業各大廠之外,後起之秀的社群網站搶進,也是另一個焦點。


社群網站龍頭Facebook預計在今年聖誕節,與英國和記黃埔集團旗下的INQ,在英國與澳洲推出內建Facebook應用功能的平價手機,過去一年來,Facebook已與超過五十個國家、上百家營運商簽訂合作計畫。第二大社群網站MySpace也與二十個國家、二十七家營運商合作。

兩大社群網站將陸續在各自合作的營運商網站或手機中,提供自己的應用功能。 這場今年引爆的手機上網戰役,短期內很難分出輸贏,但可以確定的是,這將會是科技產業接下來最重要的一戰。

在此以前,誰會想到蘋果、Google、諾基亞、微軟、全球各電信營運商這些科技巨人廠商,竟然會在同一個領域競爭?而這場戰役的結果,贏家將一舉拿下網路與手機兩大重要科技版圖,輸家則很可能連本業都不保。

經濟學人》指出,這場戰役,與八○年代微軟與蘋果爭奪PC作業系統的主導權,有著許多不同與相同之處=最大不同之處,在於這次是「列強競爭」而非「雙雄對決」,複雜度遠超過當年;最大相同之處,則在於「誰能吸引最多的軟體開發商到自己的平台」,吸引更多拿手機來上網的使用者,誰就是最後的贏家。

關鍵3力,打造網路主題商店


「提高價格真的很困難,我們的衣服『單價破三』(超過三百元),就會明顯賣得比較差,所以賣場整體毛利很低,大概只有一○%左右,」網拍女裝東京著衣老闆周品均的說明,正指出網路商店低毛利的困境,是經營上的重大瓶頸。 所以我們該放棄網路購物市場了嗎?今年度對企業老闆可算是個「歹年冬」,物價漲、買氣差,根據經濟部九月份的調查顯示,台灣零售業出現歷年罕見的連續三個月負成長


但是當傳統產業苦哈哈的同時,電子商務市場反倒成長,雅虎奇摩總經理洪小玲表示,雅虎奇摩購物中心今年前九月業績比去年同期成長三○%,預計全年可達到新台幣九十七.五億元,「營業規模已直逼實體百貨公司。」因此在不景氣的世道之下,網路市場反而是一條機會之途。

《數位時代》在網路商店中發現主題類型的專門店,在毛利表現上比大眾類型商品優異許多。例如販賣設計師公仔的「Pixie線上創意平台」、主打日系裏原宿風格的服飾店「山東SANDON

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